Política de Privacidad
En Texas Crash Network ("nosotros" o "nuestro"), la privacidad de quienes nos contactan es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe qué información personal recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cómo la protegemos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Al acceder a nuestro sitio web, enviar un formulario, o comunicarse con nosotros por teléfono, mensaje de texto u otro medio, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta política.
Este sitio web está dirigido exclusivamente a residentes de los Estados Unidos. Si se encuentra fuera del país, le pedimos que se abstenga de usarlo.
Alcance
Esta Política de Privacidad aplica a:
- Visitantes de nuestro sitio web
- Personas que envían un formulario de contacto o consulta a través de nuestro sitio
- Personas que se comunican con nosotros por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otro canal
No aplica a sitios web, servicios o plataformas de terceros que puedan estar enlazados desde nuestro sitio. Cada uno de esos servicios tiene sus propias prácticas de privacidad.
Información que Recopilamos
Información que usted nos proporciona
Cuando interactúa con Texas Crash Network, podemos recopilar:
- Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Detalles sobre su accidente o posible reclamación legal, incluyendo fecha, lugar y naturaleza de sus lesiones
- Cualquier otra información que nos envíe voluntariamente mediante formularios o comunicaciones
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP e identificadores del dispositivo
- Tipo de navegador, sistema operativo y configuración
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y páginas de referencia
- Datos de geolocalización aproximada (ciudad o código postal)
- Datos de interacción como clics, desplazamiento y actividad en formularios
Información de terceros
Podemos recibir información sobre usted desde plataformas publicitarias, proveedores de análisis y otras fuentes externas. Es posible que combinemos esta información con los datos que recopilamos directamente de usted.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles, balizas web y tecnologías similares para operar nuestro sitio, entender cómo lo usan los visitantes y mostrar publicidad relevante. Puede administrar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Desactivarlas puede limitar algunas funciones del sitio.
Participamos en redes publicitarias como Google y Meta. Estas plataformas pueden usar cookies y tecnologías similares para mostrarle anuncios basados en su actividad en nuestro sitio y en otros sitios web. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses a través de la Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/choices/) o la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/).
Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Responder a su consulta y conectarlo con recursos legales que puedan ayudar con su reclamación
- Comunicarnos con usted sobre su caso por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto
- Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web
- Mostrarle publicidad relevante según sus intereses
- Realizar análisis y medir la efectividad de nuestras estrategias de mercadeo
- Detectar y prevenir fraudes o incidentes de seguridad
- Cumplir con la legislación aplicable y los procesos legales
- Hacer cumplir nuestros términos y políticas
Comunicaciones por Mensaje de Texto (SMS)
Al proporcionar su número de teléfono celular y enviar un formulario en nuestro sitio web, usted consiente recibir mensajes de texto de Texas Crash Network relacionados con su consulta. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos según su plan.
Su consentimiento para recibir mensajes de texto no es un requisito para recibir ningún servicio.
Para cancelar la suscripción a mensajes de texto en cualquier momento, responda STOP. Para obtener ayuda, responda HELP.
Texas Crash Network no vende, comparte ni arrienda su número de teléfono celular ni ninguna información personal recopilada a través de mensajes de texto a terceros para sus propios fines de mercadeo.
Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal a terceros para sus propios fines de mercadeo.
Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios. Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar datos, enviar comunicaciones y gestionar publicidad. Estos proveedores están contractualmente obligados a usar su información únicamente según nuestras instrucciones.
Recursos legales. Cuando envía una consulta a través de nuestro sitio, su información puede compartirse con profesionales u organizaciones legales que puedan evaluar y ayudar con su posible reclamación. Este intercambio ocurre con su conocimiento y para el propósito por el cual envió su información.
Cumplimiento legal. Podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, un proceso legal o una autoridad gubernamental, o para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de Texas Crash Network o de terceros.
Transferencias comerciales. En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción, sujeta a protecciones de privacidad equivalentes.
Datos agregados o anonimizados. Podemos compartir datos que hayan sido agregados o anonimizados de manera que no lo identifiquen personalmente, con fines de análisis, investigación o mercadeo.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Privacidad de Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha enviado información, contáctenos y tomaremos medidas para eliminarla.
Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su estado de residencia, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal. Los residentes de Texas tienen derechos bajo la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (TDPSA), que incluyen:
- Conocer y acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted
- Corregir inexactitudes en su información personal
- Eliminar su información personal, sujeto a ciertas excepciones
- Obtener una copia portable de su información personal
- Optar por no participar en la venta de su información personal, la publicidad dirigida o ciertos tipos de elaboración de perfiles
No tomamos represalias contra usted por ejercer ninguno de estos derechos.
Para presentar una solicitud, contáctenos utilizando la información en la sección de Contacto. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Si rechazamos su solicitud, usted tiene derecho a apelar nuestra decisión. Envíe su apelación a la misma dirección de contacto y responderemos dentro del plazo legalmente requerido.
Visitantes de Otros Estados
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Virginia y otros estados con leyes de privacidad aplicables pueden tener derechos adicionales, incluido el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal y a limitar el uso de información personal sensible. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando la información indicada a continuación.
Los residentes de California también pueden presentar quejas ante la Agencia de Protección de Privacidad de California o el Departamento de Asuntos del Consumidor de California.
Señales de "No Rastrear"
Algunos navegadores envían señales de "No Rastrear" a los sitios web. Actualmente no modificamos nuestras prácticas de recopilación o uso de datos en respuesta a estas señales.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con esta Política de Privacidad, incluida la recopilación, el uso o el intercambio de su información personal, se resolverá mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. El arbitraje tendrá lugar en Texas. Usted renuncia al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje no aplica donde la ley aplicable lo prohíba.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:
Texas Crash Network
Teléfono: 214-297-0630
¿Tuvo un accidente en Texas?
Conéctese con un abogado verificado — gratis y sin compromiso.